雖然離“雙十一”尚有幾日,各淘寶商家間的角力戰(zhàn)早已硝煙四起,主要知名品牌競(jìng)相打響頭炮,試圖以頁(yè)面設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)折扣、預(yù)購(gòu)等噱頭提前吸引用戶(hù)。為了在億萬(wàn)級(jí)別的電商大戰(zhàn)中分得一杯羹,多數(shù)中小型淘寶店鋪在最后10天加派人手,沖刺迎接年度電商盛宴,此舉也一并引燃了與淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)掛鉤的招聘需求。
10月,美工、客服等職位掀起一輪招聘高峰。據(jù)百姓網(wǎng)招聘數(shù)據(jù)顯示,淘寶類(lèi)目下每日新增美工、客服崗位數(shù)量均超過(guò)300個(gè),一線城市的崗位月薪超6000元。而淘寶模特的招聘也迎來(lái)了小高峰,通常是以經(jīng)紀(jì)公司為單位直招,在雙十一前夕,部分淘寶模特日薪過(guò)萬(wàn)。
記者了解到,在頁(yè)面設(shè)計(jì)、店鋪翻修上,知名商家入駐的品牌通常有統(tǒng)一的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),而規(guī)模相對(duì)小型一些的店鋪在進(jìn)行促銷(xiāo)頁(yè)面的設(shè)計(jì)、更新時(shí),通常會(huì)臨時(shí)增派人手,超過(guò)一半的招聘帖子前標(biāo)注急招字樣。而美工的崗位要求也隨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),日益水漲船高。記者在百姓網(wǎng)搜索相關(guān)職位發(fā)現(xiàn),淘寶美工通常需要2年以上的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),有的甚至需兼職做文案編輯,近七成美工招聘為全職崗位?!拔覀儾粌H有設(shè)計(jì)需求,還需要兼職文案,過(guò)了雙十一,還有接下來(lái)的雙十二和春節(jié)?!蹦痴衅阜奖硎?,“所以急需一個(gè)有統(tǒng)一風(fēng)格的美工,一勞永逸?!?/span>
同為構(gòu)建店鋪運(yùn)營(yíng)生態(tài)的另一大主力為淘寶客服,目前咨詢(xún)量已初現(xiàn)井噴之態(tài)。據(jù)某女裝5冠淘寶店主透露,雙十一未至,各種形式詢(xún)問(wèn)促銷(xiāo)活動(dòng)的買(mǎi)主、尋求活動(dòng)合作的活動(dòng)商讓原有的3名客服應(yīng)接不暇?!拔覀?cè)O(shè)置字段進(jìn)行自動(dòng)回復(fù),然而仍然不夠用。所以我們計(jì)劃在雙十一前將客服增加到5名?!?/span>
百姓網(wǎng)招聘數(shù)據(jù)顯示,淘寶客服的招聘需求與去年同期相比增加了17%,部分原因是由于激烈競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境導(dǎo)致商戶(hù)對(duì)于及時(shí)回復(fù)、處理投訴等用戶(hù)體驗(yàn)流程的優(yōu)化更為重視。相較于淘寶美工,淘寶客服的招聘要求更低,招聘需求普遍雷同,有些只需會(huì)打字即可。
相對(duì)于仍處于火爆招聘中的淘寶客服及美工,淘寶模特的招聘需求雖持續(xù)增長(zhǎng),但逐漸進(jìn)入收尾階段,不過(guò)在“雙十一”前夕日薪仍可過(guò)萬(wàn)。多數(shù)淘寶服裝店的“雙十一”準(zhǔn)備工作會(huì)提前到9月份,“雙十一”將至,最后10天成為店主的最后一輪突擊戰(zhàn)。在這個(gè)階段,模特主要會(huì)去拍攝一些網(wǎng)店的最新款或“雙十一”主力款,為服裝店補(bǔ)拍照片。“我本周已拍攝兩天,需要帶妝趕往不同片場(chǎng)?!币幻詫毮L匦∩懈嬖V記者,“每天拍攝200多套衣服,每件80元,雖然錢(qián)多,但拍攝時(shí)間長(zhǎng)達(dá)10小時(shí),在大冷天有時(shí)也要試拍短裙。”據(jù)悉,9、10月份是淘寶模特的拍攝旺季,日均收入可達(dá)萬(wàn)元,一年中約一半的工作量在這兩個(gè)月內(nèi)集中完成。
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